Política de reembolso

En Eclipse Perfumes CR, nos enorgullece ofrecer productos de alta calidad a nuestros clientes. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, estamos dispuestos a ayudarte en lo que podamos.

Sin embargo, debido a la naturaleza de nuestros productos, solo ofrecemos reembolsos o cambios en caso de errores de fabricación. Esto significa que si recibes un producto dañado o defectuoso, puedes contactarnos y trabajaremos contigo para resolver el problema.

Para solicitar un reembolso o cambio debido a un error de fabricación, por favor contáctanos a través de [método de contacto] dentro de los [número de días] días posteriores a la recepción del producto. Te pedimos que incluyas detalles sobre el problema, así como cualquier foto o evidencia que puedas proporcionar.

Una vez que hayamos confirmado el error de fabricación, podemos ofrecerte un reembolso completo o un cambio por un producto similar, según tu preferencia. Toma en cuenta que los productos personalizados o hechos a medida no son elegibles para reembolsos o cambios, a menos que haya un error de fabricación.

Gracias por confiar en Eclipse Perfumes CR como tu proveedor de productos. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos en cualquier momento.